Algemene voorwaarden 2026

ALGEMENE VOORWAARDEN – FUTON FACTORIJ V.O.F.
1. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Futon Factorij V.O.F. (hierna: “Verkoper”) en een wederpartij.

2. Producten en maatvoering

Alle producten worden geleverd overeenkomstig hetgeen is beschreven op de website www.futonfactorij.nl.
De maatvoering van de producten kan enigszins afwijken van hetgeen vermeld is op de in lid 1 genoemde website en/of op een offerte, factuur of aanbieding.
Alle producten van Verkoper worden aangemerkt als maatwerkproducten, met uitzondering van moltons en tatami-matten.
Voor maatwerkproducten geldt geen herroepingsrecht.
3. Aanbod en bestelling

Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat Verkoper de bestelling schriftelijk (per e-mail) bevestigt of start met de uitvoering.

4. Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn inclusief BTW voor consumenten en exclusief BTW voor zakelijke klanten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Vooruitbetaling: Tenzij anders is overeengekomen, wordt een bestelling pas definitief als order aangemerkt op het moment dat de volledige betaling van het factuurbedrag c.q. offertebedrag door de Verkoper is ontvangen op de aangewezen bankrekening.
De opgegeven levertijd vangt pas aan op de eerste werkdag volgend op de dag waarop de volledige betaling is ontvangen.
Indien de betaling niet binnen 7 dagen na de besteldatum is ontvangen, komt de bestelling automatisch te vervallen zonder dat de Verkoper tot enige levering of schadevergoeding is gehouden.
5. Levering en risico

Levering vindt uitsluitend plaats nadat de volledige betaling van de hoofdsom, inclusief eventuele verzendkosten, is voldaan.
Opgegeven levertijden zijn indicatief en nimmer een fatale termijn.
Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de koper op het moment van bezorging op het opgegeven adres.
6. Herroepingsrecht (bij verkoop op afstand)

Indien de koper een consument is, heeft deze bij een online aankoop het recht de bestelling tot 14 dagen na ontvangst te annuleren, mits het product ongebruikt en onbeschadigd is.
Voor maatwerkproducten geldt geen herroepingsrecht, zoals omschreven in artikel 2.
Indien de consument gebruikmaakt van het herroepingsrecht, zijn de kosten van de retourzending voor rekening van de consument.
7. Garantie en reclame

Verkoper garandeert dat de producten voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen.
De koper is verplicht de producten direct na ontvangst te keuren. Gebreken dienen binnen 7 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.
Bij een terecht gebrek heeft Verkoper de keuze tussen (indien mogelijk) herstel, vervanging of creditering.
8. Eigendomsvoorbehoud

Alle geleverde zaken blijven eigendom van Verkoper totdat de koper aan alle betalingsverplichtingen heeft voldaan.

9. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van Verkoper is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende levering.
Verkoper is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving.
10. Overmacht

In geval van overmacht (zoals stagnatie bij toeleveranciers) heeft de Verkoper het recht de uitvoering op te schorten of de overeenkomst te ontbinden zonder schadevergoeding.

11. Toepasselijk recht

Op alle rechtsbetrekkingen is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Verkoper is gevestigd.